Очень понравилось как сделали потолок!! Быстро и аккуратно! Результат очень порадовал!! Монтировала бригада #2, нареканий никаких, хотя работа была сложной. Спасибо менеджеру Жанне за организацию замера и документальное сопровождение.
Спасибо большое за отзыв и хорошую оценку!
Удивительная компания! Алексей Юрьевич и Анастасия все аккуратно, вежливо и грамотно объяснили, рассчитали! Составили договор и уже на неделе приехала бригада! Петр и Вячеслав (бригада 2) все сделали отлично! Всего 2,5 часа и у меня новые, красивые потолки! Установили гардины, люстру подключили! Зал выглядит волшебно! На очереди остальные комнаты....
Удивительная компания! Алексей Юрьевич и Анастасия все аккуратно, вежливо и грамотно объяснили, рассчитали! Составили договор и уже на неделе приехала бригада! Петр и Вячеслав (бригада 2) все сделали отлично! Всего 2,5 часа и у меня новые, красивые потолки! Установили гардины, люстру подключили! Зал выглядит волшебно! На очереди остальные комнаты. Обращаться буду только в эту компанию!
Большое спасибо! Пусть потолки служат долго! Будем рады сделать новый заказ для Вас и Ваших знакомых.
Мастера супер, делают быстро и качественно. Буду рекомендовать всем знакомым.
С уважением к мастерам Юрий Власов
Большое спасибо за тёплые слова! Обязательно передам их мастерам бригады №2
Спешу поделиться своим первым опытом натяжных потолков. Выбрали "Люкс Потолок" по совету коллеги на работе и должен сказать вам, ещё никогда советы коллег не были такими дельными и вот почему:
1) Очень оперативно была получена обратная связь при обращении и согласовали замер в течении 2-3 дней после звонка.
2) Проект и ориентировочная сумма заказа...
Спешу поделиться своим первым опытом натяжных потолков. Выбрали "Люкс Потолок" по совету коллеги на работе и должен сказать вам, ещё никогда советы коллег не были такими дельными и вот почему:
1) Очень оперативно была получена обратная связь при обращении и согласовали замер в течении 2-3 дней после звонка.
2) Проект и ориентировочная сумма заказа была озвучена в день замеров буквально через 4-5 после визита замерщика.
3) Непосредственно уже при составлении договора менеджер максимально вдумчиво подошла к работе и предложила оптимальные решения в пользу выбора полотна, вид и расположение светильников (в виде наглядной схемой расположения и расстояний) и прочих нюансов.
4) Монтажники (5 бригада) оказались редкими профессионалами своего дела и выполняли работу "как себе" на месте корректируя проект учитывая наши пожелания и их, без преувеличения, богатый опыт, как говорится - профессионалов сразу видно. Они даже мусор за собой аккуратно в пакет сложили. И что самое главное - не повредили проводку в отличии от ребят из ЖЭКа УК Левобережье, которые мне подоконник сломали во время работ, а после ещё пытались съехать, что мы сами виноваты...но это уже совсем другая история.
В общем потолком доволен, оперативностью компании доволен, монтажниками из 5-ой бригады более, чем доволен и как говорится - будем обращаться снова и всем советую.
Кстати цена вопроса и уровень сервиса были мягко говоря несопоставимы. Если сервис,то только такой. Всем советую.
Большое спасибо за обстоятельный отзыв! Приятно получать такую обратную связь от наших клиентов. Обязательно передадим Вашу благодарность ребятам из бригады №5 и менеджеру.
Организация, как я понял, не очень любит исполнять свои гарантийные обязательства. Попросил устранить небольшую проблему, дело пустяковое, но вот уже три месяца, а воз и ныне там. Переписку прилагаю.
Обновляю отзыв. Позвонил руководитель организации принес извинения, на следующий день приехали ребята всё устранили. Обратная связь работает!
Ещё раз приносим свои извинения за такую ситуацию. Обычно мы оперативно реагируем на такие сообщения и держим их на контроле до полного исправления ситуации. И Вы правы, у нас произошел сбой: заявка не была поставлена на контроль исполнения. По факту Вашего обращения произведено служебное расследование, в бизнес-процессы внесены необходимые...
Ещё раз приносим свои извинения за такую ситуацию. Обычно мы оперативно реагируем на такие сообщения и держим их на контроле до полного исправления ситуации. И Вы правы, у нас произошел сбой: заявка не была поставлена на контроль исполнения. По факту Вашего обращения произведено служебное расследование, в бизнес-процессы внесены необходимые изменения. Больше такого не повторится.