777dveri.ru

Данная компания для нас уже точно не существует. Ошиблись дважды выбрав их. По дверям вопросов нет, вопросы по организации работы: доставка-установка.

Первый случай был зимой 2020,ставили дверь на кухню. Доставили в срок, по установке обещали в течение недели позвонить и согласовать время и дату (как нам удобно). В течение недели так и не позвонили, после моего звонка сделали крайним установщика (якобы магазин заказ отдал, а у него времени не было). В итоге приехал еще через неделю. Две недели двери стояли в коридоре.

Второй случай вообще круто: заказ 3 двери , одна двухстворчатая и две одностворчатые. Доставка на субботу с установкой в этот же день (в магазине все согласовали, обещали оперативно привезти, чтоб в течение дня установить). В субботу до обеда тупо прождали доставку , никто не отзвонился. После звонка в магазин ничего пояснить не смогли (долго искали наш заказ и не нашли). Попросили время разобраться и перезвонить. Через 20 мин. перезвонили и обрадовали новостью, что машина сломалась, водитель поехал на ремонт. Пол дня потеряны, доставка переносится и установка на неопределенный срок, опять под них подстраиваться.

Отношение к клиенту после получения денег безразличное: ну подумаешь ждет сидит, еще подождёт. Ну не сегодня привезли, потом привезут.