Абари

Не однозначные впечатления о вашем салоне.

Не так давно приходила лично в филиал на набережной *работаю рядом*, все прошло прекрасно. Ассортимент средний, цветы на первый взгляд свежие, девушка-флорист вежливая и приятная.

Однако не могу сказать ничего хорошего про ваш call-центр. Звонила я около двух месяцев назад, хотела оформить заказ с сайта на корзину с цветами , хотела узнать подробности доставки и ещё пару нюансов. Сначала трубку никто не взял. Потом перезвонила девушка-оператор, представившаяся Алиной *если мне не изменяет память* отвечала очень сухо, почти грубо, с каким то непонятным мне раздражением, будто у нее совсем нет на меня времени *может в неудачное для неё время позвонила*. Я сказала, что подумаю. Подумала и заказала цветы там, где мне были рады.

В сухом остатке: зайти лично-да, заказывать доставку-нет.

Оценка соответствующая, среднечёк.