Альфастрахование

Что Галина Ивановна, что её "подельница" не хотят жить и работать по законодательству РФ - без доп. услуг на 1000р. не оформляют ОСАГО ссылаясь на то "я лучше знаю здешние порядки". Звонок на горячую линию не принес результатов - все жалобы только в письменной форме. И это, товарищи, после того, как государство 2 раза за год поняло страховые тарифы и в среднем прирост выручки страховых составил (только на ОСАГО) 50%. К кому обращаться и как менять ситуацию - неизвестно.