- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
По факту продажи автомобиля, заехали сегодня с обеда написать заявление на возврат по ОСАГО. Мало того что после 14.00 сотрудники офиса еле двигаются, так еще и курить бегают толпами через каждые 5 минут. Соответственно люди ждут в очереди по 20, 25 минут, пока их пригласят. Сотрудники не ориентированы на клиента от слова совсем. Девушка по имени...
По факту продажи автомобиля, заехали сегодня с обеда написать заявление на возврат по ОСАГО. Мало того что после 14.00 сотрудники офиса еле двигаются, так еще и курить бегают толпами через каждые 5 минут. Соответственно люди ждут в очереди по 20, 25 минут, пока их пригласят. Сотрудники не ориентированы на клиента от слова совсем. Девушка по имени Олеся принципиально отказалась принимать пакет документов ввиду отсутствия реквизитов банковской карты, которые остались в машине. На улице ливень, пришлось идти достаточно далеко так как свободного места на паркинге нет совсем. В итоге вся проблема могла быть решена путём экспорта данных карты с личного кабинета, но Олеся не соизволила об этом сказать клиентам. Хуже отношения к клиентам не встречал, не советую данную компанию!!!!!