- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня 22.09.2022г покупала аквалор для детей и злаковые батончики. Перед оплатой подала карту лояльности, но о том что у неё закончился срок, фармацевт не сказала ни слова и пробила лекарство по цене без карты. В этот же день по этой карте лояльности совершала оплату моя мама и этот же фармацевт озвучила, что у карты вышел срок действия и скидка...
Сегодня 22.09.2022г покупала аквалор для детей и злаковые батончики. Перед оплатой подала карту лояльности, но о том что у неё закончился срок, фармацевт не сказала ни слова и пробила лекарство по цене без карты. В этот же день по этой карте лояльности совершала оплату моя мама и этот же фармацевт озвучила, что у карты вышел срок действия и скидка не действует. Вот это сервис и клиентоориентированность-хочу скажу, хочу не скажу.