Бургер Кинг

Ходим в данное заведение постоянно. В целом все хорошо, оценку можно поставить только 5. Но с последней описанной ситуацией только 4. Со столов убирать бы почаще, особенно вечером после 22 часов уже и людей то нет, персонал в кучке стоит разговаривает, а столы грязные.

Добрый вечер. Сегодня сложилась такая ситуация. Мы купили в вашем ресторане ( г. Омск, кц Галактика) Пепси. И на улице уронили фирменный синий стаканчик на землю. Ребенок захотел добавки и уже одетый из машины вернулся в Ваш ресторан ,только не с синим стаканчиком а со стаканчиком из под кофе. Ребенок набрала Пепси и попросила работника ресторана трубочку. На что работник ресторана забрала у нее стаканчик с Пепси вылила и отобрав стакан , сказала приходить с чеком подтверждающим покупку. Ребенок пытался объяснить ситуацию ,но его не стали слушать. Это конечно не смертельно и мы переживём эту ситуацию. Но очень не приятно и остался осадок. Пожалуйста поговорите с работником, не нужно обижать детей. Произошло все около 22.30-23.00, 04 декабря 2019г.

Чек не сохранили. Брала супруга. Они купли поесть и напиток. И пошли в кино. После сеанса пришли ко мне в машину. И дети решили взять добавку Пепси. Сумма до 500р.

Искать виновных не нужно, мы сами виноваты что уронили Ваш фирменный стаканчик. Просто пришли домой , а ребенок плачет. Сразу не обратил внимание что она пришла без газ.воды. Очень жаль что так получилось.