Год назад заказали у них застеклить балкон. Все вроде бы нормально. Спустя год, трескается стекло прямо вдоль. Пришли в офис, объяснили проблему. Нам сказали что гарантия на это дело уже прошла и стекло придется менять за свой счет. Надо же... Пол беды. Теперь уже вторую неделю ждем когда придут заменить. Первый раз ждали весь день, но никто так и не пришел и не позвонил. На следующий день выяснилось что у них нет свободной бригады в этом районе (живем кстати в 10 минутах ходьбы от их офиса). Ну ладно. Договорились второй раз. И вот уже день подходит к концу, никто так и не пришел.

Не считаю это хорошим качеством компании. Всем знакомым в будущем буду говорить чтобы не связывались с этой фирмой.

Ладно у вас нету бригады свободной рядом с вашим офисом, но хотя бы позвонить и сообщить о том что сегодня работы отменяются, можно же?