Детская поликлиника №2

Хочу выразить благодарность доктору - Калининой Анне Вадимовне. В воскресенье пришла к ребенку на вызов и с таким вниманием и чуткостью отнеслась к нему. Выписала направления на обследования и весь день была со мной на связи, корректируя лечение. Такое не равнодушное отношение, довольно редко можно встретить. Спасибо, Анна Вадимовна, вам большое!

Хамство, плохое обращение с детьми и родителями отдельных специалистов. Пошли сдавать кровь из вены всегда сдаём нормально, в этот раз брала лаборант на 2 этаже. Вены у ребёнка было видно, передаливи прямую руку жгутом, вены скрылись, на мои предложения поработать кулаком сказала девушка не надо. Ввела толстенную иглу явно не детскую под кожу и начала "искать" вену тыкая во все стороны. Так длилось около минуты. Вену так и не нашла. Передавила руку ещё сильнее, что та аж побелела и предложила с иглой в руке посидеть пару минут чтобы кровь набралась. Вы простите где учите своих специалистов так кровь брать у детей из вены? Я ребёнка мучать не стала, отказались сдавать. В мой адрес пошла грубость, что все так всегда берут. Не берут. Не первый раз сдаём и в более младшему возрасте сдавали из вены. В результате ребёнку вену разбаоабанили и оказалось что прям между вен иглу ввели и даже рядом не попала лаборант. Просто как такое возможно вообще? Анатомию не изучают ваши специалисты и правила забора крови. Иглы детям младшего возраста нужно использовать именно детские,а не здоровенные.

Кроме того, пришлось нам второй раз посетить данную больницу, чтобы сдать экг. В кабинете мне сказали, что на исследование ребёнок пойдёт один без меня якобы там мало места, на что получили мой отказ. После чего было предъявлено, что я буду мешать другим людям проходить в кабинет, и получив отказ нас запустили вместе в большой просторный кабинет где рабочая область отделена просторным коридором.

На основании статей 20 и 54 Федерального закона Российской Федерации от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах здоровья граждан в Российской Федерации»: прием детей до 15 лет осуществляется только в присутствии одного из родителей или законного представителя.

Прошу ознакомиться персонал с данной информацией, а также провести беседу по поводу корректного общения с родителями и маленькими пациентами и подучить проводить медицинские манипуляции.

Была на приеме у оториноларинголога Кучеренко В. А. К врачу очень долго ловила талон. Врач приняла за 2 минуты, поставила диагноз ребенку "серная пробка". И чтобы удалить ее сказала снова брать талон. Неужели нельзя оставшиеся 8 минут перенести на следующий день и промыть ребенку ушко. Это же дети, почему так сложно получить услугу, и так легко врач выпроваживает не оказав помощь в полном обьеме? Хладнокровное отношение к детям, так нельзя. Хотя я попросила ее назначить нам повторный визит, получила отказ.

Здравствуйте, сегодня мне не посчастливилось побывать в Детской городской поликлинике №2 им. Скворцова В.Е. В стоматологическом отделении. У ребёнка разболелся зуб, но в лечении и оказании помощи мне и моему ребёнку было отказано, аргументировав это тем, что якобы боль не такая уж сильная и ребёнок может подождать n-ное количество времени, ведь просто кариес. Сказали брать талон через гос.услуги и приходить в назначенное талоном время. Но на ближайшие 14 дней талонов нет ни к одному из 10 врачей, работающих в поликлинике. Вот как тут быть и что делать? Даже начать хоть какое-то лечение и поставить лекарство, чтобы облегчить боль не захотели.

Приём проводился в 405 кабинете врачем Семененко Оксаной Михайловной вместе с медицинской сестрой (имени к сожалению не знаю). Данные женщины общались в очень грубой и хамской манере, особенно мед сестра, записывающая все данные, и задавая вопросы никак не относящиеся к делу. С уверенностью можно сказать, что они ошиблись при выборе профессии. Заведующая стоматологическим отделением Чихачева Ирина Петровна не посодействовала мне в решении моей проблемы. Да уже и не было желания лечить там своего ребёнка и травмировать ему психику походом к не компетентным врачам. Прошу провести проверку и профилактическую беседу со всем мед персоналом данного отделения.

P. S. Пошли в платную клинику, выявили пульпит,пролечили. Как ваши специалисты не смогли это увидеть? Ужасное халатное отношение. Пришла в первый и последний раз!