Экспресс-Суши

Сеть суши-баров
  • Омск, Сибирский проспект, 7
  • Школа №107 140 м
katerinayurkevich написала 3 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Категорически не довольна обслуживанием.

Сегодня была у вас в 21-25, целенаправлено поехала с работы на такси, чтобы успеть купить ваши роллы. Обидно, что потратила деньги на такси, быстрее торопилась с работы , не закончив дела. Когда я подошла уже на полках не было ничего, и ребята стояли мыли оборудование. Когда я спросила сделают ли сейчас...

Показать целиком

Категорически не довольна обслуживанием.

Сегодня была у вас в 21-25, целенаправлено поехала с работы на такси, чтобы успеть купить ваши роллы. Обидно, что потратила деньги на такси, быстрее торопилась с работы , не закончив дела. Когда я подошла уже на полках не было ничего, и ребята стояли мыли оборудование. Когда я спросила сделают ли сейчас маленький сет, мне сказали нет. Я уточнила, что ребята же ещё как минимум 30 минут(!) работают. На что пошло невнятное объяснение.

Вывод: ребята, не советую ходить сюда под вечер, ведь просто сотрудникам лень вам готовить роллы. Сотрудники оказались абсолютно неклиентоориентированы. Очень жаль с вами прощаться, но вокруг много других приличных компаний, которые приготовили мне роллы за 10 (!) минут до конца смены. Учитесь.

Уважаемое руководство, вы так теряете и прибыль и коментов.

Всего доброго.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

10 комментариев

  • А причём тут Base?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • относится к компании Base

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • надо же, впервые слышу..

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да:) Anytime тоже их:)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • а вот этих я вообще стороной обхожу!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да? А почему? Поделитесь, пожалуйста. Очень интересно)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • качеством не тянут. Я люблю хороший кофе, там он не такой.

    Плюс игнор со стороны офпреда и ответы по типу «мы открылись ещё вот там...».

    Как вишенка- стремительное ухудшение состояния после их молока в кофе у весьма крепкого мужчины, которого я потом целым набором лекарств отпаивала

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • дааа, ответы у них шикарные, согласна.

    Я пробовала кофе, так, пойдёт.

    Но в Скуратов и Бобы захожу чаще))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • мне по душе удобные диваны и красивая посуда) Берлин и Пафос, например)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • @katerinayurkevich, здравствуйте!

    Спасибо, что нашли время оставить отзыв.

    Приносим свои извинения за несоответствующее нашим стандартам поведение сотрудников точки. Администратор обязана была принять Ваш заказ, так как суши-бар работает до 22.00, предзаказы принимаются до 21.30.

    С сотрудниками данной торговой точки будет проведена беседа, к виновным будут применены соответствующие санкции.

    Для нас важно, чтобы у покупателей оставались только положительные впечатления после посещения суши-бара. Поэтому мы бы хотели сделать Вам приятный подарок. Проверьте, пожалуйста, ЛС.

    Спасибо за Ваше неравнодушие! Обратная связь от наших покупателей помогает нам становиться лучше для омичей и не повторять подобных ошибок вновь.

    Надеемся увидеть Вас снова!

    С уважением, руководитель розничной сети «Экспресс-суши» Паруклевич Наталья.

Загрузка рекламы