- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не люблю лишней суеты. Один раз как-то заказал носки на сайте, так мне сначала позвонили сказать что заказ принят, потом что он есть на складе, потом что его отправили, потом что он прибыл. А потом еще звонили, просили отзыв оставить. Но я решил осавить отзыв по Эмекс. У них все четко автоматизировано. Сделал заказ и отслеживай на сайте. СМС...
Не люблю лишней суеты. Один раз как-то заказал носки на сайте, так мне сначала позвонили сказать что заказ принят, потом что он есть на складе, потом что его отправили, потом что он прибыл. А потом еще звонили, просили отзыв оставить. Но я решил осавить отзыв по Эмекс. У них все четко автоматизировано. Сделал заказ и отслеживай на сайте. СМС приходит только один раз, когда товар на ПВЗ приехал. Вот это эталон сервиса на мой взгляд.