Exist.ru

Интернет-магазин
  • Омск, Маршала Жукова, 6
  • Маршала Жукова 220 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день!

Хотел сообщить о грубости и нежелании помочь со стороны менеджера Мокеева Дмитрия.

С неделю назад обратился по телефону узнать по стоимости запчастей и срокам поставки, на что услышал ответ приезжать к ним в офис и узнавать данную информацию. Хотя данный менеджер был зарегистрирован в личном кабинете как сотрудник к которому можно было...

Показать целиком

Добрый день!

Хотел сообщить о грубости и нежелании помочь со стороны менеджера Мокеева Дмитрия.

С неделю назад обратился по телефону узнать по стоимости запчастей и срокам поставки, на что услышал ответ приезжать к ним в офис и узнавать данную информацию. Хотя данный менеджер был зарегистрирован в личном кабинете как сотрудник к которому можно было обратится.

Вопрос - зачем указывать своих менеджеров как специалистов по решению вопросов к которому можно обратится, а на деле получается никто не готов помочь, отвечают с большим нежеланием, как будто делают всем одолжение, и забывают про свою прямую обязанность - грамотно и компетентно консультировать своих потенциальных клиентов. Вся работа и заключается в работе с клиентами, они и приносят вам прибыль, на деле получается наоборот. Хотелось бы в дальнейшем получать помощь и доброжелательное отношение.

  • 0