• Омск, 70 лет Октября, 26 — 5 этаж
  • 11-й микрорайон 140 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день!

Хочу оставить свой отзыв о том, как отношение персонала может испортить любое впечатление от посещения хорошего спортивного зала.

Насколько нормально было отключить баню в спа зоне в 11 утра (в рабочее время зала) из-за фотоссесии, которая проводилась, как я понимаю, для привлечения новых клиентов, а как на счёт тех, которые уже...

Показать целиком

Добрый день!

Хочу оставить свой отзыв о том, как отношение персонала может испортить любое впечатление от посещения хорошего спортивного зала.

Насколько нормально было отключить баню в спа зоне в 11 утра (в рабочее время зала) из-за фотоссесии, которая проводилась, как я понимаю, для привлечения новых клиентов, а как на счёт тех, которые уже посещают зал?

насколько нормально отключить её в момент посещения нами спа зоны?

честно, я отношусь с пониманием к тому, что, быть может, другого времени, как рабочее, провести свои фотографические мероприятия не нашлось, но тогда администратор, на мой взгляд, имеет возможность сообщить об этом, "что сейчас баня будет отключена".

но администратор не сделала этого.

отличная ситуация: я сижу раздетая в спа-зоне, туда приходят люди для фотосессии и я случайно узнаю, что баню отключили. Мне об этом не сообщил администратор, который только что приносил чай, я не увидела таблички, ничего!

для меня такое отношение к моему времени и ко мне не является приемлимым.

всё что я хочу, это, чтобы больше этого не повторялось.

Ксения, очень сожалеем, что сложилась такая ситуация. Вы безусловно правы, наши клиенты превыше всего. Мы учтём ваше замечание и впредь такого больше не повторится. В качестве извинений мы дарим Вам турецкий массаж в SPA

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Ксения, очень сожалеем, что сложилась такая ситуация. Вы безусловно правы, наши клиенты превыше всего. Мы учтём ваше замечание и впредь такого больше не повторится. В качестве извинений мы дарим Вам турецкий массаж в SPA

Загрузка рекламы