ForAuto-Омск

Заказывал запчасть на дроме (рулевой карданчик для Lexus RX300 MCU15), к сожалению, там допустил ошибку, что оплатил запчасть без заключения сделки - ввиду этого не могу там оставить отзыв. Поэтому напишу его здесь.

Изначально претензий к продавцу никаких не было - на все вопросы ответили, после оплаты выслали - всё как договаривались. Вот только заявлено было хорошее состояние. А по факту запчасть без пластикового кольца/втулки, из-за которой появляется люфт и стук в карданчике (у самого такая же проблема на данный момент, именно из-за этой втулки и брал запчасть, т.к. отдельно она не продается).

Продавец начал спорить, что всё нормально. Выслал видео, где четко видно, что карданчик брякает просто от движений руки (как проверяли - непонятно). В ответ мне скинули якобы видео другого карданчика в сборе с валом, что там якобы всё также. Вот только это говорит о том, что значит два карданчика у них уже неисправны. Прикладываю статью о проблеме данного карданчика и втулки, о которой идет речь: https://www.drive2.ru/l/45151307...

После получения видео, ссылки на статью, продавец-таки согласился произвести возврат, вот только почему-то решил возложить расходы на обратную отправку на меня, при условии, что запчасть некомплект, а не моя прихоть отказаться от нее.

Подумайте прежде чем обращаться в данную контору, т.к. при браке запчасти у вас могут возникнуть проблемы с возвратом.