Галамарт

Магазин постоянных распродаж
  • Омск, проспект Комарова, 6 к1 — 217 бутик; 2 этаж
  • Левобережный рынок (проспект Комарова) 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Доброго времени суток!)

Не так часто пишу отзывы, но тут ситуация не особо радует и, как оказалось, судя по отзывам, не одну меня.

Вчера (26.12.2021) в районе 17 часов находились с семьей в Галамарте по данному адресу. Выбирая свечку в подарок обратила внимание на одну со вкусом мороженого и не обнаружила на ней фитиль. Решила уточнить у...

Показать целиком

Доброго времени суток!)

Не так часто пишу отзывы, но тут ситуация не особо радует и, как оказалось, судя по отзывам, не одну меня.

Вчера (26.12.2021) в районе 17 часов находились с семьей в Галамарте по данному адресу. Выбирая свечку в подарок обратила внимание на одну со вкусом мороженого и не обнаружила на ней фитиль. Решила уточнить у консультанта, которая, по всей видимости, в этой толпе и суматохе немного растерялась. Девушка решила спросить у своей коллеги, которая, насколько я понимаю, выше по должности, та же, в свою очередь, просто "рявкнула" на консультанта прямо у меня перед лицом. Опять же, начитавшись отзывов, поняла, что это еще без матов.

Девушка умница, помогла мне и моим родным с выбором, все грамотно объяснила, огромное ей спасибо. Я бы поставила оценку 5, если бы не вышестоящий персонал. Я всё могу понять, но не считаю правильным пренебрегать своим должностным положением и отчитывать свой персонал в зале, где клиенты, прямо перед лицом!)

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания в наших магазинах, поэтому мы приносим искренние извинения, что случилась такая ситуация! Мы обязательно учтем вашу обратную связь и будем рады видеть вас в наших магазинах!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы