Городская поликлиника №15

Пришла по месту жительства на удаление зубов по направлению стоматолога-ортопеда из другой поликлиники,все началось с регистратуры,отправили в смотровой кабинет с чужой картой,хотя искали карту по моему документу,пошла снова в регистратуру за своей картой,не найдя мою карту,выписали какой-то листочек,хотя я не в первый раз в этой больнице,вообще бардак...Зайдя в кабинет "хирурга" сразу с порога ощутила хамское отношение и негатив к пациенту,мне заявили что удаление по полису ОМС у них платное,т.к это подготовка к протезированию ,а это платная услуга,нудно платить за анестезию и удаление зуба,причём в таком не приятном тоне.Я сказала ,что зуб не подлежит лечению,причём здесь протезирование....удалить и всё. В итоге я села в кресло,ко мне вопрос какую анестезию ставить платную или бесплатную,причём оплачивать нужно совсем в другом филиале.я согласилась на бесплатную анестезию-ледокаин,т.к сил и терпения бегать по клиникам уже не было. Анестезия подействовала почти сразу,начались манипуляции с моим зубом хирургом,всё никак не получалось удалить зуб, просидев кресле минут 30 безрезультатно подошёл другой тот самый хирург Белоногов Я.А ,который изначально мне говорил про" подготовку к протезированию" на платной основе, который своими грубыми действиями удалил зуб,ничего не сказав,не порекомендовал ничего,засунув тампон ,вышел из кабинета.В общем ужасное отношение к людям,такие "врачи"вооще не должны работать с людьми.Прошу руководство поликлиники обратить внимание на работу своего персонала,начиная с регистратуры.Всегда лечила зубы в этой поликлинике, врачи хорошие,но вот работа и отношение к пациенту хирурга Белоногова

Я. А меня привела в ужас.Желания обращаться в эту поликлинику больше нет....