Империя

Записывалась через группу ВКонтакте на маникюр в Империи. Заявку принял аккаунт Татьяна Иванова. Записалась за 3 недели до даты посещения, попросила прайс. В итоге накануне посещения решила уточнить детали по стоимости-написала сообщение Татьяне Ивановой. Аккаунт не ответил. По приезду в магазин на Маркса 17 выяснилось, что меня ждкт другой мастер, не тот к которому я записывалась и что ценник на услуги изменился. Стала задавать вопросы по ситуации-мастер ничего про группу ВКонтакте не знает, девушки на кассе понятия не имеют кто ведет переписку под именем Татьяна Иванова в группе сети Империя. Написала комментарий о безобразной работе менеджера по приему заказов-меня добавили в черный список в группе. Написала вопрос о причинах блокировки всем 3 указанным в группе аккаунтам, двое проигнорировали, третий ответил что помочь ничем не может. Разные отделы. Просьбу дать контакты отдела по работе с клиентами проигнорировал. К мастеру, делавшему маникюр с покрытием вопросов нет-качественно и быстро. А вот странное поведение представителей сети отталкивает.