Инструмент сервис

Из магазина ДНС из г. Тара отправили по гарантии бензокосилку, т.к. не могли завести (понимающие люди сказали, что скорее всего сбилось зажигание, но никто внутрь лесть не захотел, т.к. на гарантии), вернули через 23 дня. В заключении мастера написано, что с инструментом все в порядке заводится легко, под нагрузкой проверить нет возможности, но у меня такое чувство, что ее даже не заводили, потому, что она как не работала, так и не работает. Скорее всего "по гарантии", без оплаты в сервисе вообще ничего делать не будут. Вот так моя бензокосилка скаталась за 600 км просто так.