kari

Сеть магазинов обуви и аксессуаров
  • Карла Маркса проспект, 10 — цокольный этаж
  • Магазин Голубой огонек 210 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Посетила магазин на Маркса , 10 24 июня. Заранее выбрала обувь в интернет-магазине и приехала померить, так продавцы даже не нашли заказ... не знали что и как....отправили меня к стеллажам где балетки и сказали смотреть....что за бардак? В очереди отстояла 35 мин, это невыносимо...и за мной было человек 15...продавцы грубые и нерасторопные, на...

Показать целиком

Посетила магазин на Маркса , 10 24 июня. Заранее выбрала обувь в интернет-магазине и приехала померить, так продавцы даже не нашли заказ... не знали что и как....отправили меня к стеллажам где балетки и сказали смотреть....что за бардак? В очереди отстояла 35 мин, это невыносимо...и за мной было человек 15...продавцы грубые и нерасторопные, на все пофиг, обслуживают очень медленно....оформляли по 20 мин на одной кассе кредит, на другой возврат..сделайте отдельную кассу для этого..почему мы должны ждать столько, чтобы оплатить покупку? Надоели навязывания акции 2+1...пока стояли в очереди, женщина с прибором ходила проверяла у кого товары по акции, чтобы тебе шли брать еще обувь.... кому надо те и сами возьмут, вот мне если нужна 1 пара, вторую я не возьму, чтобы 2я была в подарок...

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день, Миледи.

    Благодарим за отзыв.

    Сожалеем, что поход в один из наших магазинов закончился для вас негативными, а не позитивными эмоциями.

    Безусловно, вы имеете полное право не принимать участия в акции и приобрести одну пару обуви или именно то количество пар, которое вам необходимо. Приносим извинения за излишнюю настойчивость и грубость, которые были проявлены по отношению к вам.

    Мы примем во внимание ваше замечание и постараемся скорректировать действия в данном направлении.

    Что касается ситуации с заказом, для того чтобы мы могли провести работу по вашему сообщению, пожалуйста, уточните номер вашего заказа.

    Заранее благодарим за ответ.

Загрузка рекламы