Каруселька

22.05.2024 г

Персонал не компетентен,не умеют оформлять возврат.Если не умеете,скажите об этом сразу,а не придумывайте причины отказа"Ну вы же не в мою смену приобрели товар,значит и возврат должна делать другая смена"Что за новшества?Скажите что не компетентны в этом вопросе,зачем отнимать чужое время.!?Без объяснения причины,не сделали возврат и сказали подойти в другой день.😐

Из за надменного отношения сотрудников,желания ходить в ваш магазин пропало.(Девушка с темными волосами,и не высокого роста,имя к сожалению не запомнила,та что не смогла сделать возврат товара).

Ещё интересует момент,появится ли пандус?

Проведите обучение с персоналом!Спасибо!

Заходили в магазин 3 дня подряд. В первый раз покупали самокат, показали девушке картинку с сайта и нам тут же предложили тот вариант, который мы и хотели) помогли его собрать, хотя мы даже не просили) во второй раз покупали сандалики сыну, выбор огромный, цены прекрасные. Хочу добавить, что пришли за 10 минут до закрытия. Но никаких замечаний, запретов или грубого отношения не было абсолютно, как бывает в других местах. Также быстро нам принесли второй сандалик и вежливо посчитали на кассе. В третий раз я покупала ребёнку «грушу», которую он присмотрел во время походов по магазину. Девочки всегда выдают чек, это очень важно. Всегда заходишь и наблюдаешь консультантов в зале, которым можешь задать вопросы, они всегда качественно выполняют свою работу. И до этого приходили, всегда сами продавцы настаивают на том, чтобы проверить игрушку, которую собираемся купить. Это огромный плюс. На кассе быстро обслуживают, вежливо. В общем очень приятный и заслуживающий 5 звёзд детский магазин.

Очень не приветливый и хамоватей персонал!

Сгруппированный на входе весь женский коллектив, яро обсуждают свои семейные проблемы , не стесняясь посетителей !

Затаившись в рядах погремушек , вынуждена была слушать эти разговорчики и споры о том чья очередь пришла курить и т.д.

Мальчик с папой , взяли музыкальную игрушку , и пошли дальше гулять по магазину , и эта игрушка у него в руках бесперебойно звучала , на что продавец с одного конца на другой орет ... - вы ее что брать собрались, нет так «ПОЛОЖЬТЕ» и не садите батарейки )))

Я удивилась когда папочка начал оправдываться и убеждать, что они по любому ее купят , вооот только ещё что - нибудь выберут !

И она демонстративно вернулась к своему коллективу , и заявила , что они её заколебали !!!!

Короче , появилось желание немедленно ретироваться оттуда , да и ассортимент так себе !