Концертный зал филармонии

Был на концерте А.Розенбаума. Сам концерт бесподобен, но вот так называемая "служба безопасности" - это сборище непрофессионалов. Весь концерт эти *<*/+ светили лазерными указками в лица зрителей. Таким образом они пытались мешать снимать видео на телефон. Как их еще никто не засудил - не понимаю? Ведь именно за это судили несколько хулиганов, которые светили лазером в самолеты.

P.S. На сайте филармонии я не нашел раздела, куда можно написать свои претензии.