Не удобный сервис! Сделал заявку на сайте, пообещали связаться в течении 20 минут. Перезвонили через несколько часов и сказали что при получении на месте нельзя оплатить доставку, только в офисе компании. Перевод на карту или онлайн на сайте тоже не возможен. Не удобный сервис!
Ужасная компания с некомпетентными сотрудниками. На 03.03.24 (с 9:00 до 12:00) был назначен возврат приставки Билайн, в назначенное время курьер не приехал. Пришлось ожидать его весь день и все бесполезно. В понедельник перезвонил и говорит, цитирую "....в данное время никто бы к вам не приехал, так как я был на складе". Возврат был перенесён на...
Ужасная компания с некомпетентными сотрудниками. На 03.03.24 (с 9:00 до 12:00) был назначен возврат приставки Билайн, в назначенное время курьер не приехал. Пришлось ожидать его весь день и все бесполезно. В понедельник перезвонил и говорит, цитирую "....в данное время никто бы к вам не приехал, так как я был на складе". Возврат был перенесён на 08.03.24 после 13:00 (с моей стороны график работы курьерской службы уточнен, день рабочий), как итог курьер не приехал. Мало того, что не приехал, так еще и перенес заявку на другой день по причине, якобы дома никого нет, телефон не отвечает. При этом входящих звонков от курьерской службы не было, подъезд оснащен видео камерой по записи которой четко видно, что курьер не приходил.
Это не компания, это контора беспонтовая! Просрочка доставки! До операторов не дозвониться! С ботами общаешься! Заказал доставку куклы из одной части города в другую, обещали 30.12.23г. Подарок маленькой девочки на новый год! Написали, что груз передан курьеру 29.12. И на этом всё! А 31.12. Связался в кое как в чате с сотрудниками и они мне...
Это не компания, это контора беспонтовая! Просрочка доставки! До операторов не дозвониться! С ботами общаешься! Заказал доставку куклы из одной части города в другую, обещали 30.12.23г. Подарок маленькой девочки на новый год! Написали, что груз передан курьеру 29.12. И на этом всё! А 31.12. Связался в кое как в чате с сотрудниками и они мне отвечают, что мол все сотрудники на новогодних выходных и никто мне ничто не привезёт! Ахренеть! Да если я б знал что так будет,я б сам забрал! У меня слов нет, одни маты!
Третий день лежит посылка Накладная №ТВ85749070. Через день Новый год, а доставки нет. Если привезут после 1 января, брать не буду. Полное безобразие.
Самая ужасная компания, с которой приходилось связываться. Я не могу получить посылку с 30.07, а сегодня уже 23.08, несколько раз курьер не приехал и не звонил, а мне приходит сообщение что неудачная попытка вручения, якобы не верно указан номер, с оператором чата сверили и все указано верно. Договорились на 22.08, но в середине дня выяснилось, что...
Самая ужасная компания, с которой приходилось связываться. Я не могу получить посылку с 30.07, а сегодня уже 23.08, несколько раз курьер не приехал и не звонил, а мне приходит сообщение что неудачная попытка вручения, якобы не верно указан номер, с оператором чата сверили и все указано верно. Договорились на 22.08, но в середине дня выяснилось, что груз не был выдан на доставку из-за высокой загруженности, перенесли на 23.08 и опять тоже самое - напишите нам позже выясним почему не передан на доставку. ВЫ СЕРЬЁЗНО??? Я должна сидеть целыми днями и гадать приедет сегодня или нет. Вопросы с оператором не решаются никак, на горячей линии отвечает робот. Никогда, слышите, никогда не связывайтесь с этой шарашкиной конторой! Почта России и то лучше, надежнее как-то.