- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Посетив заведение один раз, возвращаться нам сюда больше не хочется!
Идя в ресторан ожидаешь вкусной еды, соответствующего сервиса, приятной атмосферы. Придя в Мамма Мия, получили только приятную атмосферу (красивый интерьер, приглушенный свет, удобные посадочные места).
Сервис абсолютно не соответствует ресторанному:
×долгое приготовление блюд...
Посетив заведение один раз, возвращаться нам сюда больше не хочется!
Идя в ресторан ожидаешь вкусной еды, соответствующего сервиса, приятной атмосферы. Придя в Мамма Мия, получили только приятную атмосферу (красивый интерьер, приглушенный свет, удобные посадочные места).
Сервис абсолютно не соответствует ресторанному:
×долгое приготовление блюд (любые! Горячее/десерт/салат готовятся 30-40минут, будьте готовы. )
×время приготовления официантом не сообщается при заказе (иначе б не стали столько ждать)
×подача в последовательности, которую видимо захотели сотрудники ресторана (нам сначала принесли напитки, потом горячее, после салат, затем холодную закуску)
×половина меню по факту не могут приготовить/нет в наличии( даже самого простого - соуса тар-тар - не оказалосьв ресторане! А их 7 десертов только 1 в наличии - фондан, и медовик (кстати мягкий пропитаный!), которого нет в меню, официант сама предложила нам.
×придя за 30мин до окончания бищнес-ланча, нам на стол принесли только обычное меню и барное. Позже, за10мин до окончания, официант вспомнил и про меню бизнес-ланча.
×официант не следит за чистотой и порядком на столах, приходилось каждый раз вызывать через кнопочку, чтобы пришли и убрали грязную посуду /мусор со стола)
Про вкусовые качества я скажу, что в других заведениях ела вкуснее (на мой взгляд, паста была сухая, фондан полушоколадный и консистенции ближе к кексу, лимонад как вода со льдом и лишь с привкусом ягод). Но на цвет и вкус.. Это сугубо индивидуально все,понимаю.
Игровая комната свиду неплохая, дети играют, но :
×чистота игрушек и самого помещения 50/50
×освещение тусклое, хотя предусмотрено что дети будут там рисовать (лежат листы-раскраски, карандаши), а в дальнем углу лабиринта прям темно!
Прошу администрацию заведения, которое заявлено как итальянский ресторан, обратить внимания на указанные замечания и провести соответствующую работу с персоналом и в заведении.