- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказ 149 от 15/08/2920.
Заказал с доставкой т.к. на сайте оплата не кликабельна. Позвонили и сказали ждать курьера с 15 до 20 и не факт, что позвонит хотя бы минут за 30. Предложили оплатить сейчас на карту и тогда в течении часа привезут. Оплатил. Позвонили и сказали, что доставка выросла в цене, но они об этом не знали! Адрес доставки не менял...
Заказ 149 от 15/08/2920.
Заказал с доставкой т.к. на сайте оплата не кликабельна. Позвонили и сказали ждать курьера с 15 до 20 и не факт, что позвонит хотя бы минут за 30. Предложили оплатить сейчас на карту и тогда в течении часа привезут. Оплатил. Позвонили и сказали, что доставка выросла в цене, но они об этом не знали! Адрес доставки не менял и это город а не пригород.
Деньги вернули.
Здравствуйте! Мы сожалеем, что сложилась такая ситуация. Однако цену доставки формирует курьерская служба, с которой мы сотрудничаем. На нашем сайте где Вы размещали свой заказ подробно указаны условия доставки. И там написано: "Стоимость доставки в удаленные точки города рассчитывается отдельно. Уточняйте у оператора при оформлении доставки". С...
Здравствуйте! Мы сожалеем, что сложилась такая ситуация. Однако цену доставки формирует курьерская служба, с которой мы сотрудничаем. На нашем сайте где Вы размещали свой заказ подробно указаны условия доставки. И там написано: "Стоимость доставки в удаленные точки города рассчитывается отдельно. Уточняйте у оператора при оформлении доставки". С Вами связался наш оператор и проинформировал о точной стоимости доставки. Вы отказались и попросили вернуть деньги. Так что со своей стороны мы не нарушили правил доставки. Денежные средства Вам были моментально возвращены в полном объеме. Еще раз приносим Вам свои извинения за неудобства.
