Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Кировского административного округа г. Омска

МФЦ на дмитриева просто ужас!!!!только с 3раза получились оформить пособие по уходу за ребенком,причем все специалисты давали информацию недостоверную, из-за которой приходилось переносить прием!заявление приняли,расписку не дали,специалист ,женщина недовольная жизнью-зайцева аа,просто не хочет работать!с первым заявлением на пособие отправила в прф доносить документы,которые как оказалось не нужны!а самое интересное в живой очереди можешь не попасть на прием!а ещё тебе нахамят!и самое интересное что 90% соотрудников просто ходят друг за другом!

По вопросу с которым я обратилась в мфц на Дмитриева ,мне не помогли ,т к не владели информацией .Отправили на Комарова к даме ,которая у них ,видимо,считается самой умной и осведомленной .Женщина с рыжими волосами Наталья Викторовна .Она оказалась не только некомпетентным специалистом ,но ещё и ужасным грубым человеком ! Разговаривала с необоснованным высокомерием ,ещё и «подкалывала» ,впервые в жизни мне пришлось опуститься до уровня таких псевдоспециалистов и ругаться !В итоге она направила меня в другое ведомство ,причём неверно !Получилось так ,что я впустую потратила время ,нервы и моталась с двумя маленькими детьми по разным инстанциям !Видимо в мфц берут на работу людей из газеты бесплатных объявлений .

Сегодня 29.07.20 в 10-45 была с сыном в МФЦ на Комарова . Пока ждали, двум девушкам пояснила , что мы через гос.услуги подали заявление на льготу и нас по телефону пригласили на прием. Каждая проверила и сказала в 10-45 сразу пригласим , талоны сами активируем . Одна светленькая , вторая длинные черные волосы , хвост набок . Очень вежливые .

Заходим в 10-45 , ищу глазами своих девушек. Тут меня опять уже третья девушка , темные волосы назад , по новой спрашивает : Зачем пришли ? Отвечаю . Она смотрит на столе талоны и говорит категорично : вашего талона НЕТ !!!

Я вспылила : Да как так нет ???? Она :: Вот так НЕТ !!! Чего вы орете ??? Заходят тут всякие , еще и орут !!! Последнею фразу она повторила несколько раз мне в спину. Видимо , она тут хозяйка , раз так ведет себя .

Такая молодая , ведет себя вызывающе с нервом . Как она ко мне отнеслась ровно так и получила . На камерах есть запись . Кого нашла стыдить и за что ? Мне 60 лет , я мать инвалида с детства . А сколько ей , что она пережила в своей жизни , что такая злая к людям ? Хамка ...

Талонов не взять . Могу рассказать со всеми подробностями как мы попали через гос.услуги . Я ночь просидела , чтоб зарегистрировать сына , еще ночь , чтоб заполнить заявление . Это квест еще тот . Сайт глючит .

Зачем не пускать людей в зал , когда их под закрытыми дверьми на лестнице как селедок в банке ??? Там дышать не чем , думала сознание потеряю.

Конечно, нас приняли . Девушка светленькая, что первой с нами разговаривала, отвела в свободную кабину.

Чувство унижения , настроение испорчено . Эх, вы слуги народа .

PS ^ Получила 25.08.20 ответ через сайт МФЦ тк и там отправила жалобу . Оказывается все было совсем по другому , вежливо послали и без непотребного хамства . Вспоминается рассказ Салтыкова -Щедрина , где мадам высекла сама себя . Ответом не довольна . Считаю его повторным оскорблением . Хамство чиновника , пока за него наказывают беседой - не истребимо .