Мои документы

Здравствуйте, я честно говоря в шоке от таких услуг . Папа , не смог найти льготный проездной и подумал, что потерял его, поехал в МФЦ написал заявление. Ему выдали расписку и дали номер телефона по которому нужно звонить и узнавать о готовности. Номер миф, по которому не дозвониться никогда в жизни. Я сама сидя на работе пыталась дозвониться весь день. Сайт тоже оказался недоступен. Называется все для людей.