МЯСОROOB

Бургерная
  • Омск, Маяковского, 21
  • Академия транспорта 40 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказывали доставку на дом через приложение Delivery, где отметилось, что заказ доставит курьер ресторана. В итоге через 2 (!) часа заказа всё ещё не было, в приложении не отображался статус и никто не позвонил и не предупредил о задержке доставки. Позвонили сами, так оператор вообще очень удивился, когда узнал о существовании такого заказа,...

Показать целиком

Заказывали доставку на дом через приложение Delivery, где отметилось, что заказ доставит курьер ресторана. В итоге через 2 (!) часа заказа всё ещё не было, в приложении не отображался статус и никто не позвонил и не предупредил о задержке доставки. Позвонили сами, так оператор вообще очень удивился, когда узнал о существовании такого заказа, перезвонили через 2 минуты и начали говорить, что мол у них запара, не успевают со всеми заказами. На логичные возмущения ответили "Ну что, вы ждать ещё будете или отменять?". Мало того, что плохо следят за заявками на доставку, так ещё и не признают своих ошибок и даже не пытаются загладить вину.

Итого на доставку ушло 3 часа с учётом того, что по 2гис расстояние максимум 15 минут езды.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы