Объединенный сервисно-визовый центр

Решили полетель в Германию с помощью данного центра...Я посидела,прежде чем улетела.Зашли по паспорту,оформили страховку в центре,нам посчитали,день когда придут документы,мы сами накинули пару дней и купили страховку.сдали документы,оплатили все сборы,оформление анкет,нас заверили,что если мы оформим курьерскую доставку все придёт быстро чётко,вовремя.В итоге документы мы сдали 1 сентября,в Новосибирск они попали 6(пешком шли?)и с этого дня пошло 10рабочих дней на рассмотрении заявки,мы успевали,если так.звоним на 10 день в Новосибирск, а там говорят от 15 до 45 дней на рассмотрение)пришлось позвонить в само консульство....на следующий день виза была открыта.дальше интереснее,звоню в службу доставки и предупреждаю,что документы будут готовы после обеда,уточняю,когда они будут в Омске,меня заверяют,что на след.день утром,я предлагаю доплатить на месте,что бы они точно пришли.говорят,не переживайте,утром они будут.Муж едет к открытию,а наши паспорта не приехали,их не отправили)это хорошо,что мы не брали билеты.но с этими 2 конторами столкнулись первый раз и больше не хочется(