Хуже этого магазина в Омске вы вряд ли найдете. Продавцов консультантов в отделах не найти. Товар весь грязный, запыленный. Выставочные образцы давно хотят обновления. НО ЦЕНЫ!!!! такие космические, что просто диву даешься! Господа, за что платить деньги, когда сервиса нет совсем!?
Купил в данном магазине рулонную штору, в последствии обнаружилось не довложение крепежной фурнитуры. Приехал обменять, вежливая девушка на кассе вызвала консультанта по имени Константин. Пошли в отдел штор, взяли упаковку с точно такой же шторой, а бракованную, ВНИМАНИЕ!!! - положили в общую кучу)). Вскрыли упаковку проверили, все в порядке. На...
Купил в данном магазине рулонную штору, в последствии обнаружилось не довложение крепежной фурнитуры. Приехал обменять, вежливая девушка на кассе вызвала консультанта по имени Константин. Пошли в отдел штор, взяли упаковку с точно такой же шторой, а бракованную, ВНИМАНИЕ!!! - положили в общую кучу)). Вскрыли упаковку проверили, все в порядке. На вопрос, есть ли чем запечатать вскрытую упаковку, данный "работничек" ответил - нет, и развернувшись просто ушел, хотя на столе лежало 2 упаковки скотча. Надеюсь в будующем в Вашем магазине будет поменьше таких консультантов..
И что на меня нашло, зашла в ОБИ и попала на распродажу растений. Взяла 2 туи и розы по привлекательной распродажной цене в 200 руб.
Посадила туи, через пару недель они пожелтели. Теперь и не знаю, доживут ли они до следующего года.
Роза кустовая буквально дней через 3-4 стала засыхать. И ничего ей не помогает. И поливаю ее и пересадила. Нет, плохо...
И что на меня нашло, зашла в ОБИ и попала на распродажу растений. Взяла 2 туи и розы по привлекательной распродажной цене в 200 руб.
Посадила туи, через пару недель они пожелтели. Теперь и не знаю, доживут ли они до следующего года.
Роза кустовая буквально дней через 3-4 стала засыхать. И ничего ей не помогает. И поливаю ее и пересадила. Нет, плохо розе.
Для продажи розы красивые, а приносишь домой и они сразу гибнут :(
Очень хороший ассортимент садового инвентаря, цены приемлемые, я постоянный покупатель, но очереди очень часто из-зи маленького количества касс работающих. Хотелось бы решения этого неудобства.
Отношение к покупателю по-Омски... (((
Ну вот я успокоилась, пишу отзыв!
На сайте сегодня! выбрала "Закажи и забери" (и дёрнул меня чёрт).
На сайте указано, что в Наличие имеется 10 шт. нужного мне товара, Супер (обрадовалась я), заказала, прочла все условия данной услуги, сижу жду. Звонок на мобильник, не успела ответить, набираю сама... и тишина!...
Отношение к покупателю по-Омски... (((
Ну вот я успокоилась, пишу отзыв!
На сайте сегодня! выбрала "Закажи и забери" (и дёрнул меня чёрт).
На сайте указано, что в Наличие имеется 10 шт. нужного мне товара, Супер (обрадовалась я), заказала, прочла все условия данной услуги, сижу жду. Звонок на мобильник, не успела ответить, набираю сама... и тишина! Не дозвонилась. Ладно. На почту пришло письмо, мол, заказ готов к выдаче - приезжайте и забирайте.
Звонок от них был в 15:54, а смс на мобильник в 15:59, думаю, ну ладно, Жаль, конечно, что не дозвонилась, но смс-то пришло!!!, что заказ готов! АГА!!!! Счазззз...
Ладно. Заказываю такси и лечу в магазин. Зашла внутрь. Где и куда спрашивать "Где забрать интернет-заказ" - НЕ указано. Ладно, пошла искать. Подошла к стойке возле входа: "Здравствуйте, где я могу забрать свой интернет-заказ?"
Не поднимая глаз, мадам, продолжая левой рукой писать какое-то заявление, мне: "Номер какой?"
Я называю номер, мне молча выносит Часть заказа, почти швыряя на стол в мою сторону вместе с бумагой заказа, пробубнила, что-то вроде "до Вас не дозвонились, товара в магазине нет".
Я ей: "Я Сюда дозванивалась полчаса, так и не смогла, а Вам так сложно было ещё раз перезвонить и Предупредить по-Человечески, что товара нет???"
В ответ тишина, и продолжение заполнение заявления левой рукой.
ЖЕСТЬ!!!
И ЭТО отношение к покупателю в сложное время, когда Все жалуются, что зарплаты низкие?
Радуйтесь, что у Вас работа есть вообще!
Покупателей Беречь Надо!!! А то и этих распугаете!!!
Итог: Товар НЕ куплен, настроение испорчено, деньги на дорогу потрачены Зря!