Омскоблводопровод

Обратилась в Омский участок для разрешения вопроса о задолженности. Вопрос решили быстро, сам начальник всё пересчитал и доказал мне, что я действительно недоплачивала в течение года. Почему об этом нельзя было раньше рассказать, не понимаю. Показали квитанцию, всё разжевали откуда какие данные брать. Но честно, квитанция жутко не удобная, очень много лишней информации,а та, которая нужна написана правильно,но непонятным языком. Спасибо за уделенное время. Еще, конечно хотелось бы чтобы сделали личный кабинет на сайте....передавать показания,смотреть инфу о платежах.