Парфюм-лидер

Сеть магазинов
  • Омск, Герцена, 38 — 1 этаж
  • Фрунзе 240 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

На неделе покупала здесь две карты подарочные на 500+300 рублей и шампунь. Еще хотела купить набор L’ORÉAL. воспользовавшись скидкой в СМС рассылке, но не получилось. Скидка не прошла. Девушки обещали восстановить купон- записали номер телефона и моей карты Light Vailla. Но до сих пор купон мой не восстановили( Печаль. А я поверила. Могла бы сразу...

Показать целиком

На неделе покупала здесь две карты подарочные на 500+300 рублей и шампунь. Еще хотела купить набор L’ORÉAL. воспользовавшись скидкой в СМС рассылке, но не получилось. Скидка не прошла. Девушки обещали восстановить купон- записали номер телефона и моей карты Light Vailla. Но до сих пор купон мой не восстановили( Печаль. А я поверила. Могла бы сразу же выбрать другой товар, если бы мне разъяснили, что купон "сгорел" Не профессионально.

Добрый день, Елена!

Приносим свои извинения за то, что разочаровали Вас. К сожалению, смс-купон L'Oreal уход - на наборы, мужскую серию и серию от загара не распространяется. Мы обязательно восстановим смс-купон и Вы сможете совершить покупку. Уточните, пожалуйста, номер Вашей карты?

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Добрый день, Елена!

    Приносим свои извинения за то, что разочаровали Вас. К сожалению, смс-купон L'Oreal уход - на наборы, мужскую серию и серию от загара не распространяется. Мы обязательно восстановим смс-купон и Вы сможете совершить покупку. Уточните, пожалуйста, номер Вашей карты?

  • Ситуация разрешилась самым благоприятным для меня образом) Недоразумение возникло из-за того, что мне не разъяснили, что "новый" купон не придет, а будет активирован "старый". Спасибо девушкам из магазина на Мира, пояснили! Ведь я ждала SMS оповещения ) Покупкой довольна, готова извиниться, недостаток информации спровоцировал недоразумение. Спасибо и удачи в работе!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо, что написали о решении проблемы. Это очень важно для нас!

Загрузка рекламы