Пастила

Кафе
  • Омск, 10 лет Октября, 70 — 1 этаж
  • Городской музей 110 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Уважаемая администрация, при прекрасном качестве блюд, обратите пожалуйста внимание на сервис. Посетили кафе 04 сентября вечером, хотели поужинать. Мест к сожалению не было, но это было сказано девушкой-администратором в очень грубой форме. Во-первых она повысила голос, так что посетители кафе смотрели на нас, во-вторых «НЕТ мест!!!» было «сказано»...

Показать целиком

Уважаемая администрация, при прекрасном качестве блюд, обратите пожалуйста внимание на сервис. Посетили кафе 04 сентября вечером, хотели поужинать. Мест к сожалению не было, но это было сказано девушкой-администратором в очень грубой форме. Во-первых она повысила голос, так что посетители кафе смотрели на нас, во-вторых «НЕТ мест!!!» было «сказано» пару раз так что пришлось практически бежать из зала! Согласитесь, отказывать можно в разной форме… Больше к сожалению посещать ваше заведение нет желания. Хотя кухня, повторюсь, отличная.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Валентина, здравствуйте! Мы очень сильно расстроены, что такая ситуация произошла у нас в заведении. Все сотрудники в курсе, как нужно общаться с гостями, как нужно мягко отказывать, в размещении, если нет свободных мест, поверьте, почти каждое собрание эти моменты обсуждаем! Крайне неприятно осознавать, что не все наши сотрудники это понимают, с такими сотрудниками мы расторгаем трудовые отношения. Надеемся, Вы не станете судить о заведении в целом, только из за одного человека и мы увидим Вас в числе наших гостей. Мы приложим все усилия, что бы, больше подобная ситуация не случилась более в нашем заведении!

Загрузка рекламы