Победа

Магазин
  • Омск, 10 лет Октября, 136а — цокольный этаж
  • 10 лет Октября 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Магазин находится рядом с домом,поэтому хожу туда часто,люблю наш магазин.

Есть одно ,но которое постоянно выводит покупателя на негативные эмоции ... Почему то ,когда до закрытия магазина остается 2 часа ,резко количество кассиров уменьшается до одного.Прошу заметить , что много трудящихся работает до 20 часов и в магазин попадает в 21 час.У...

Показать целиком

Магазин находится рядом с домом,поэтому хожу туда часто,люблю наш магазин.

Есть одно ,но которое постоянно выводит покупателя на негативные эмоции ... Почему то ,когда до закрытия магазина остается 2 часа ,резко количество кассиров уменьшается до одного.Прошу заметить , что много трудящихся работает до 20 часов и в магазин попадает в 21 час.У кассы выстраивается внушительная очередь, как правило вначале очень вежливо кто то просит позвать еще кассира, но реакции ноль.Потом начинается разговор на повышенных тонах со стороны покупателя, тряска телефоном и угроза позвонить пожаловаться... и только тогда волшебным образом появляется еще один кассир. У вас в магазине находятся камеры, которые фиксируют количество покупателя у касс, неужели нельзя увидеть и сразу выйти на помощь,зачем создавать нервозную обстановку.Давно хотела написать , руки не доходили.Но недавно опять такая ситуация , мужчина сильно возмущался, по итогу еще и кассир окрестила его бешенным...Работайте с кадрами.

Добрый день. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Да ,действительно, была сложная ситуация с сотрудниками . На данный момент пересматриваем работу касс. Спасибо за отзыв!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • У них как всегда: народ с работы идет, самая торговля, а у них ужин и кассиров не дождешься🤷‍♀️

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Да ,действительно, была сложная ситуация с сотрудниками . На данный момент пересматриваем работу касс. Спасибо за отзыв!

Загрузка рекламы