Победа

Ужасное поведение сотрудников магазина Победы 10 лет Октября 136. Данные сотрудники Грачев Виталий, Тарасова Ирина, Майков Сергей агрессивно общаются с покупателями. Охранник Майков С. в форме с бейджиком выходит и курит возле дверей магазина. Охранник Грачев В . агрессивно себя ведет с покупателями,если они смотрят его бейджик( фамилию). Продавец Тарасова И. агрессивно разговривает с покупателям и посылает всех писать жалбу на Победу! Бардак полный! Хам на хаме и хамом погоняет!!

Магазин находится рядом с домом,поэтому хожу туда часто,люблю наш магазин.

Есть одно ,но которое постоянно выводит покупателя на негативные эмоции ... Почему то ,когда до закрытия магазина остается 2 часа ,резко количество кассиров уменьшается до одного.Прошу заметить , что много трудящихся работает до 20 часов и в магазин попадает в 21 час.У кассы выстраивается внушительная очередь, как правило вначале очень вежливо кто то просит позвать еще кассира, но реакции ноль.Потом начинается разговор на повышенных тонах со стороны покупателя, тряска телефоном и угроза позвонить пожаловаться... и только тогда волшебным образом появляется еще один кассир. У вас в магазине находятся камеры, которые фиксируют количество покупателя у касс, неужели нельзя увидеть и сразу выйти на помощь,зачем создавать нервозную обстановку.Давно хотела написать , руки не доходили.Но недавно опять такая ситуация , мужчина сильно возмущался, по итогу еще и кассир окрестила его бешенным...Работайте с кадрами.