Почта России

Просто отвратительная работа отделения. Сотрудники невоспитаны, даже не знают элементарного этикета общения, в присутствии человека говорят о нем в третьем лице. Извещение о прошедшем пакете принесли спустя больше 20 дней со дня его прибытия в отделение, спустя четыре дня позвонили что отправят пакет обратно если не заберу. Прийдя в отделение чтоб получить свой пакет услышала от сотрудников в утвердительной форме что я уже всё забрала давно и просто забыла. Мне потребовалось около часа чтоб доказать что извещение мне принесли с большим опозданием и я ничего ещё не забирала. Большой плюс был в том что входящий звонок с почты был сохранен.

В итоге спустя час разбирательств и попыток доказать, что с моей памятью всё впорядке мне вынесли мой пакет, с улыбочкой и словами: всё таки нашли. Извиняться передо мной ни кто и не собирался. На просьбы пригласить заведующую не получила ответа. Долго скрывались за стенкой обсуждая кто звонил. Заведующая, Руденко Наталья Евгеньевна, так и не соизволила выйти и побеседовать. Отправив разбираться в сложившейся ситуации сортировщицу. Можно сделать вывод что эта заведующая некомпетентна в вопросах своего отделения, оказывает неуважение к клиентам отказываясь к ним выйти и вообще возможно не соответствует должностным обязанностям занимаемого поста. На просьбу предоставить бланк для написания претензии получила отказ.