Почта России

Отделение №45
  • Омск, Волкова, 11 — 1 этаж
  • Волкова 270 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Да тут и писать особо нечего, оценка говорит сама за себя. Потеряли 3 посылки, которые по факту уже прибыли в город и в данное отделение. Было 2 случая, которые просто поставили меня в шок. В первый раз пришла за посылкой, назвала трек номер, а мне попросту сказали, что я уже все забрала, мол у них там отметка стоит. Каким образом, мне интересно, я...

Показать целиком

Да тут и писать особо нечего, оценка говорит сама за себя. Потеряли 3 посылки, которые по факту уже прибыли в город и в данное отделение. Было 2 случая, которые просто поставили меня в шок. В первый раз пришла за посылкой, назвала трек номер, а мне попросту сказали, что я уже все забрала, мол у них там отметка стоит. Каким образом, мне интересно, я это сделала, если пришла впервые. Во второй раз пришла, забрала свои вещи (заполнила там уведомление, которого мне в почтовый ящик никто не бросал), штрихкод они пикнули, забрали себе и я спокойно ушла. Буквально через 3 дня(о чудо!) принесли новое извещение, поскольку я ждала еще кое что, то взяв паспорт, выделила время и направилась в это отделение. По итогу: простояла 45 минут в очереди и выяснилось, что посылку на это уведомление я получила в прошлый раз. Но тогда спрашивается на кой черт я заполняла его в прошлый раз при получении и вы отмечали, что выдали мне все? Зачем приносить еще 1 бумажку и вводить людей в заблуждение? Так мне еще в конце и нахамили, мол мы не обязаны за всем следить, отслеживайте сами на что приходят извещения. Так вы работайте оперативнее и внимательнее, чтобы таких казусов не было.

Про сотрудников: пожалуйста, обновите штат на более опытных и шустрых сотрудников. Там одна женщина уже с трудом передвигается, когда ей приходится выносить людям их посылки и мелкие пакеты.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • После первого раза посылка -то была в итоге найдена?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Так, займите место этой женщины, покажите как надо работать )

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • спасибо за совет

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы