Городская поликлиника №11

Такого хамского отношения по отношению к ребенку я еще не видела, это придел всему. Выписываем в Городской поликлиники №11 у невролога таблетки для ребенка «Вальпарин» с 2021 г. у ребенка по результатам МРТ обнаружена киста в правом полушарии головного мозга, что вызывало в последствии замирания. При выписки лекарств невролог вкладывал бумажку в тетрадь с надписью «срочно прийти на приём с ребенком», талоны не взять, они на вес золота у них. 10.02 у врача Рычковой Анны Юрьевны был прием с 15.00-18.00, знаю, что без талонов принимают в порядке очереди через одного. Я отпросилась с работы, забрала ребенка с садика и в поликлиники были в 17.15, подошли к кабинету в очереди была девушка с ребенком по талону на 17.30, чуть позже подошла ещё одна девушка по талону на 17.45. После выхода из кабинета девушки по талону на 17.30, я зашла с ребенком в кабинет, время было 17.40, во первых в кабинете даже света не было, «уважаемые» дамы сидели с включенными настольными лампами, что при таком свете не только лиц невозможно разглядеть, а ребенка осмотреть и подавно….. во вторых они обе (врач Рычкова Анна Юрьевна и медсестра Татьяна Викторовна, как собаки начали лаять о том что мы без талона и время подходит к концу приема они принимать не будут, а примут девушку по талону, и почему мы так поздно пришли на приём, на что я вежливо взяв ребенка за руку сказала спасибо и что в поликлинике я находилась в очереди 30 минут, начали выходить из кабинета мне в спину медсестра начала говорить что она нас встретила на лестнице 20 минут назад, и что мы не 30 минут находимся в очереди, она видимо в поликлинике охранником ещё подрабатываем и ведет книгу записей кто во сколько приходит и кто во сколько уходит.... Так же последовала и фраза от врача что к концу приёма приходить не нужно. Они даже не поинтересовались и не спросили по какому я вопросу пришла к ним с ребенком в кабинет. Это просто ужас. Выйдя из кабинета мы оделись, отдали в регистратуру карту и тетрадь для выписки лекарства пошли домой в ужасно испорченном настроении. Такие как они не должны работать с детьми. Эта же жалоба отправлена министерство.