• Челюскинцев 4-я, 4/2
  • ГАТП №5 310 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

оформили доставку груза в этой "замечательной" компании. при сдаче груза на склад во Владимире в компании якобы не нашлось досок для изготовления жесткой упаковки. сказали что мол они сами упакуют в пупырчатую пленку как следует и все доедет в целости и сохранности. груз пролежал на складе неделю дожидаясь дальнейшей отправки, всю следующую неделю...

Показать целиком

оформили доставку груза в этой "замечательной" компании. при сдаче груза на склад во Владимире в компании якобы не нашлось досок для изготовления жесткой упаковки. сказали что мол они сами упакуют в пупырчатую пленку как следует и все доедет в целости и сохранности. груз пролежал на складе неделю дожидаясь дальнейшей отправки, всю следующую неделю он где то ехал (ладно еще можно пережить) забрали груз со склада и нет что бы сразу там на месте вскрыть упаковку и проверить целостность груза, повезли его домой. распаковав дома слегка опешили. (отправлял велосипед. перед отправкой он был подробно отфотографирован, не вмятин не царапин на нем не было). заднее крыло с вмятинами в двух местах и ободранной краской. видимо что то кинули с верху и оно помяв крыло по дороге протерло лкп до металла. Велосипед американский, с аэрографией на крыле.

Вывод: как в магазине считайте деньги не отходя от кассы, так и в ратэке проверяйте целостность упаковки и груза. и не экономте на оценке груза.

  • 0

3 комментария

  • Здравствуйте.

    Да, действительно, нужно проверять груз при получении.

    Приносим извинения за предоставленные неудобства.

  • Ваши извинения мало кому нужны в такой ситуации... Лучше разкажите что бы вы сделали, если человек проверил груз на месте?

    Ответить
  • После проверки груза на месте и наличии повреждений груза, составляется акт общей формы, описываются все недостатки и выявленные недочеты, повреждения. Далее вы пишите претензию и к ней прикладываются документы на груз подтверждающие стоимость груза и причиненного ущерба. В течении 30 рабочих дней претензия рассматривается и если в случае вины транспортной компании, вам выплачивается ущерб.

Загрузка рекламы