- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
27.04.18 обратился в офис с целью подать заявление о замене ВУ.
Сотрудница ответила коротко - делайте все на сайте, повернулась и пошла по своим делам.
Вернувшись до дома, забравшись в личный кабинет, выяснил, что изменения можно внести только в еОсаго, а у меня еще полис строгой отчетности, изменения в который можно внести только в офисе.
Т.е. из...
27.04.18 обратился в офис с целью подать заявление о замене ВУ.
Сотрудница ответила коротко - делайте все на сайте, повернулась и пошла по своим делам.
Вернувшись до дома, забравшись в личный кабинет, выяснил, что изменения можно внести только в еОсаго, а у меня еще полис строгой отчетности, изменения в который можно внести только в офисе.
Т.е. из за нежелания сотрудницы уделить мне чуть больше времени и задать простой вопрос "какая у меня серия полиса" (что кстати сделали на горячей линии) мне необходимо вновь тащится через половину города к ним в офис.
Сервис с большой буквы.