Ростелеком для дома

До одного неприятного инцидента относилась к этой компании очень даже неплохо. Дело было в следующем - воспользовавшись услугой переезд ( это когда с одного адреса оборудование на другой адрес перевозишь ), нам было обещано аж два месяца бесплатного обслуживания. Поскольку договор был подписан 1 ноября, до нового года мы никаких счетов не ожидали. И каково же было наше удивление, когда зайдя в личный кабинет мы увидели сумму за ноябрь - 835 рублей!!! Вот это бесплатно!!! Позвонив на горячую линию, оператор все выслушала и записала наши данные, обещав оставить претензию. Через несколько дней пришла смс, что наша презентация рассмотрена и сумма уменьшена. В итоге оплатили 85 рублей за месяц, сумма смешная, это вроде за аренду оборудования, но зачем тогда вводить клиентов в заблуждение и говорить что все бесплатно? Не понятно...