СберБанк

Я, честно говоря, от Сбербанка устала уже. То я больше года Сбер ID не могла завести и мне не могли помочь ни в офисах, ни по горячей линии. Горячая линия, я вообще не понимаю её смысл. Звоню что-то узнать или спросить, ответ часто один, что они заведут заявку или отвечают вообще не читая мои вопросы. То есть я задаю в чате и на горячей линии вопрос, мне отвечают используйте личный кабинет или идите в то отделение где карту заводили (с). А то что у меня ни одной карты Сбера и нет личного кабинета они как будто не видят в моих вопросах. Выборочная слепота. Внятных ответов добиться невозможно. Приехала в фактически единственный работающий филиал в субботу. В будни попасть в сбер невозможно, ведь они работают в обычные рабочие часы для большинства людей. Мне ответили на всё вопросы и помогли решить всё проблемы очень быстро.

Но осадок от общения в чате останется надолго. Вообще не жалею, что я не клиент Сбера.