СберМаркет

Сервис доставки продуктов
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обманули на 133₽! 😡

В чёрную пятницу решила заказать продукты из Магнита со скидкой через приложение. Набор для бульона скидочный позвонили, сказали что закончился.

Крылья цыплёнка бройлера привезли за полную стоимость за 153,20, вместо 100₽;

картошку привезли в 2 раза дороже. За 40₽/кг, вместо 20₽/кг

А я 4 кг заказала 😠

Позвонила, спросила,...

Показать целиком

Обманули на 133₽! 😡

В чёрную пятницу решила заказать продукты из Магнита со скидкой через приложение. Набор для бульона скидочный позвонили, сказали что закончился.

Крылья цыплёнка бройлера привезли за полную стоимость за 153,20, вместо 100₽;

картошку привезли в 2 раза дороже. За 40₽/кг, вместо 20₽/кг

А я 4 кг заказала 😠

Позвонила, спросила, почему привезли без скидки?

Отвечают, что цены поменялись, но на сайте ещё не обновились.

Мне то какая разница?

Какая цена стоит на сайте, по той и везите!

В общем, глаз да глаз нужен.

Прошлый раз вместо дорогого венгерского горошка прислали дешманский магнитовский. Сказали разберутся, до сих пор разбираются.

С Ашаном таких проблем не было - все четко и отлаженно. В Магните бардак как всегда.

P.S. Зашла сегодня в приложение. Крылья вообще убрали "нет в наличии"

А цена картошки все ещё 20₽/кг!

Значит это ложь, что ещё не обновилось. Специально вводят людей в заблуждение.

Как удобно - "цены не обновились на сайте, мы не при чём 🤷‍♀️"

И указывай любую скидку на любой продукт, хоть 100%))!

  • 6
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

12 комментариев

  • Вот вам и чёрная пятница, реф!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да уж, сэкономила знатно 🤪

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Поэтому я и не люблю эти онлайн покупки, потом только стресса себе не нужного организовать :))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • это точно 😞

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте! Пожалуйста, примите извинения за негативный опыт. Ни в коем случае не хотели вас обманывать.

    Нам потребуется номер вашего заказа, чтобы выяснить причины увеличения цен и проработать ошибки. Подскажите, пожалуйста, если не затруднит.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте 🙂

    Овощи и фрукты: цена указана всегда за полкилограмма.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • судя по бананам на моем скрине - нет

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • точно 🧐

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • мне кажется, что проблема именно в Магните. в других гипермаркетах через сбермаркет таких проблем нет

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Отвратительный сервис!

    А обычно по чем сейчас кг картошки? Интересно просто... 🙂

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Не знаю почему у вас так получилось, тоже заказывал с магнита в черную пятницу, мясо вышло очень дёшево, за бананы за 1,7 килограмм было 55 со скидкой получилось 44. и за весь чек вернули 11% бонусов.

    во избежание подобных ситуаций я прошу звонить сборщику во время сборки вне зависимости требуются замены или нет, после разговора можно сразу посмотреть какие продукты на какую сумму вышли и в случае чего попросить кусок мяса или овощей побольше или поменьше и самое главное избежать подобной ситуации

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Так картофель указан 20р за полкило же? И крылья, как я понимаю- полкило- 100р, а 0,77кг уже 150р (простая математика). Где обманы-то? 🤣

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы