CDEK

Сотрудники должны знать свои обязанности и выполнять все четко и ответственно.

Отказывать клиентам в перевозке, потому как не знают перечень товаров запрещенных к отправке...

Отказали в приеме товара на отправку, а именно: спорттовары (тепловизор), который не является оружием и т.п.

Я его ранее покупал также с доставкой сдэк....

Как итог, отправил в другом филиале СДЭК, где нормальные и адекватные сотрудники.

В общем заказал забор груза

и доставку до отделения по адресу Омск, ул конева 12\3

оплатил доставку картой виза онлайн

пришел получать - груз не отдают.

оператор какая то глупышка видит сумму оплаты но по базе в омске числится долг на сумму, как раз которую я

оплатил. звоню горе директору омского филиала... и оператору в москве по громкой связи..

оператор сообщает оплата была... директор омского филиала говорит в базе косят и пока они его не решат груз не отдадут, хотя москва говорит деньги пришли... считаю что база данных директора омского филиала это его геморрой а мне нужен оплаченный груз... в общем директора омского филиала пора бы уволить..

три раза звонил с просьбой сообщить мне когда я физически могу получить груз - тишина... в общем на конева не рекомендую точку.. рук-ль неадекватен