Семейная

Аптека
  • Омск, 22 Апреля, 24 — 1 этаж
  • ДК Звёздный 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Фармацевт в этой аптеки явно не в настроении сегодня была. Зашла в аптеку за препаратом, назначенным лечащим врачом. Поздоровалась, в ответ тишина, ну ладно думаю, может работник уже устала здороваться со всеми. Спросила интересующий меня препарат. Фармацевт сказала что такого препарата у них нет. Я спросила есть ли что-то подобное, на что...

Показать целиком

Фармацевт в этой аптеки явно не в настроении сегодня была. Зашла в аптеку за препаратом, назначенным лечащим врачом. Поздоровалась, в ответ тишина, ну ладно думаю, может работник уже устала здороваться со всеми. Спросила интересующий меня препарат. Фармацевт сказала что такого препарата у них нет. Я спросила есть ли что-то подобное, на что фармацевт в нервной форме сказала «Я же не знаю его состав, как я вам подскажу подобное» Далее назвала какой-то препарат, озвучила стоимость, мне стоимость не подошла. Я сказала, «спасибо, не нужно». Фармацевт сказала «да пожалуйста» Очень жаль что интонацию и дерганье работницы здесь не передать! Вы работаете с людьми, зачем столько ненависти...

  • 5
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

25 комментариев

  • В аптеке вообще надо быть спокойным, а то нервный фармацевт и человек пришедшей за чем-то успокоительным или от буйства... Да и вообще. Как-то не компетентно

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • согласна, сдержанней нужно быть. Допускаю, что у фармацевта произошло что-то личное, но всех собак на покупателя спускать, такое себе...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Согласны с Вами полностью!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Состав не знает фармацевт?? Ничёси! Обычно, система автоматом выдает аналоги. Что-то с настроением, похоже, да... Но разве это проблема клиента?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • меня тоже это удивило. Обычно когда делаешь даже интернет-заказ программа сама выдаёт аналоги, даже если нет в наличии. А у фармацевта экран перед глазами, уж можно было глянуть, она состав не знает-я тем более.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Согласны с Вами полностью! Это наша недоработка

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Понимание проблемы - 50% успеха в ее решении ) Желаю вам успехов и благодарных клиентов!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Хм любопытно.. Хотя сеть их нравится

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • я вообще всегда фармацевтов считала душками, никогда таких случаев не возникало, но сегодняшняя ситуация это что-то с чем-то...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • М-да..

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо. Ну будем работать с фармацевтами....

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Они говорят обычно где есть если спросишь.Реф

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • тут явно на контакт не хотели идти. Спасибо)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • вообще фармацевт как раз таки и может подсказать аналоги препаратов, а не отвечать вроде откуда она это знает. очень странно

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • первый раз такое слышу что она не знает же состава🙄

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • шла бы домой и там своё настроение показывала 🤷‍♀️

    Реф

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • именно так! Спасибо!😉

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • У фармацевтов в аптеках не часто, но периодически очень важно настроение 😁 Регулярно попадаются с настроением) Думаю, что профессия не адекватно оплачиваемая, отсюда трэша словить можно в любой аптеке(

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • мне всегда попадались отличные фармацевты, в настроении, которые всегда подскажут, придут на помощь, правда до вчерашнего дня 😄

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Катенька, очень жаль, что тебе попался такой человек.., оно долго не проработает)) пусть себе бурчит😁 рефламп

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • эх, как хорошо что в другой аптеки и подсказали и пришли на помощь🥰 Спасибо!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да так и должно быть!! Я, наверно, тоже напишу отзыв о своей аптеке, там тоже, есть фармацевт «по настроению»

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • если профессия не оплачиваемая.. человек уходит в другую..а эта сфера, серьезная, и оплачивают тут не хуже пятёрочки мягко говоря + люди здесь должны быть с образованием.. вывод- работает быдло

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вы не правы!!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день, Екатерина! Спасибо Вам за обратную связь, мы обязательно проведём беседу со всеми фармацевтами этой аптеки и укажем на недопущение подобных случаев в дальнейшем, при общении с клиентами. Конечно же Вы правы, так нельзя себя вести. Примите наши извинения. Надеемся такого больше не повториться!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы