Шпилька

Сегодня была в данной парикмахерской, девчонки отличные, свою работу знают, что не могу сказать об администраторе. Взрослая, хамоватая женщина (мягко говоря). Правила этикета и общения с клиентами для неё не знакомы, от слова совсем!