- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день. Сегодня совершила покупку по адресу Олега Олега кошевого 21/1. Купила питьевой йогурт "Богатство Сибири". По срокам все в норме. Прибежала на работу, выпила пару глотков и поняла , что он забродил.... После этого,через некоторое время,началась рвота, расстройство желудка и.т.д. Дождалась обеда и пошла в магазин. Объяснила ситуацию,на...
Добрый день. Сегодня совершила покупку по адресу Олега Олега кошевого 21/1. Купила питьевой йогурт "Богатство Сибири". По срокам все в норме. Прибежала на работу, выпила пару глотков и поняла , что он забродил.... После этого,через некоторое время,началась рвота, расстройство желудка и.т.д. Дождалась обеда и пошла в магазин. Объяснила ситуацию,на что мне ответили,что возможно у меня вирус...все же сейчас болеют. Я объяснила, что с утра я хорошо себя чувствовала, попросила девушку попробовать этот йогурт. После этого она сама открыла бутылочку и убедилась в его негодности. Был резкий запах. Они вернули мне 45 рублей и сказали ждать звонка директора. Я предложила составить претензию.Написала. После этого ко мне подъехал мужчина,как я понимаю директор и спросил чего я хочу, что всякое бывает....Я объяснила,что это не нормальная ситуация и нужно хотя бы ,как то этот конфликт решить...Встреча ничем не увенчалась и я думаю, что теперь необходимо обращаться в больницу.... Это не должно остаться безнаказанным. Это молочка,ее пьют и дети... Ранее всегда пользовалась их магазином,теперь не могу сказать...
Здравствуйте, Лина!
Благодарим Вас, что сообщили нам об этом случае.
Нам очень жаль, что с Вами произошло подобное.
Мы тщательно проверили все йогурты из той поставки.
Администратор магазина по адресу: ул. Кошевого, 21/1 при Вас открыла такой же йогурт из этой поставки, и он был в надлежащем состоянии, без резкого запаха и других признаков негодности.
Больше жалоб на ту поставку молочной продукции нам не поступало.
Мы отправили йогурт нашим поставщикам в отдел контроля качества на анализ и ждем официального ответа.
Еще раз приносим свои извинения и надеемся, что подобный печальный инцидент больше не повторится.