Сити-Мебель

много претензий к этому магазину, даже не в срок 2 недели не уложились они, правда ещё даже не разбирали детали, первый раз зашла в магазин продавец хамоватая была, второй раз не лучше, когда покупали сказали именно под делаться кровать будет . а по сути запакована была ещё в октябре прошлого года и ещё минус мы заказали кровать 140, а крепежи на 120

Доброго всем дня! Решили заказать корпусный шкаф. Мастер пришёл, замерил, сказал что корпусный не получится собрать, предложил встроенный, согласились. Важны были сроки, т.к. собирались в отпуск. Срок озвучили 3 недели (долго, но до отпуска успевали). В день замера 12.07. сразу пошла в магазин, чтобы заключить договор и внести предоплату. На договоре продавец поставила дату готовности 31.07. Договорились со сборщиком на 01.08. Позвонили из магазина 30.07., сказали что шкаф не готов, нет такого материала, который мы заказали, будет в пн-вт, доставят в ср-чт, в итоге привезли в пт 07.08., т.е. через неделю от оговоренной даты. Хотя к срокам особо не придраться, в договоре указано: 21 рабочий день, а то что сотрудники обещают 3 недели верить не стоит (это называется "читайте договор"). Второй момент: некомплектность материала, обнаружилось после сборки. Довозили недостающий кусок неделю. К сборщику вопросов нет: собрал хорошо. Сборщику плюс, магазину минус!

Являюсь директором одноименной компании, к сожалению не совсем понятно как они взяли название нашей компании в ФНС.

В неделю получаю по 5-10 негативных звонков от их клиентов.

У меня вопрос к руководителю, вы намеренно кидаете клиентов ( извините, но другого лексикона, я не могу подобрать в данной ситуации).

Обращаясь к настоящим обманутым клиентам, пишите претензию и обращайтесь в суд( выиграйте 100% ).

К будущим пожелание: никогда не заказывайте мебель в этой конторке.