Спортмастер

Моя семья достаточно давно начала приобретать здесь одежду для спортивного образа жизни. Ни разу, мы не были разочарованы качеством товара, если только работой некоторых сотрудников, но это шанс 1 к 100.

Сегодня приобрёл отличную зимнюю куртку, был доволен очередным посещением магазина: просторный, светлый, большой ассортимент, понятная бонусная система, консультант Снежана подняла настроение.

Трудно не заметить, как сеть идёт в ногу со временем, предлагая новые товары для спорта и спортивного питания, спасибо.

Нет слов, сплошное разочарование! Заказали через интернет зимние мужские ботинки. На сайте написано, что доставка до 5 дней. Оформили заказ 26 ноября, получили только сегодня 7 декабря. Видимо пешком несли. Доставили то что заказали, но на одном ботинке пятно, похожее на масляное. Хотели поменять, позвонили на горячую линию, сказали поменять можете не раньше чем через 3 дня приехав в магазин. Вы издеваетесь? 21 век!!! Это издевательство какое то! Зачем было вообще отправлять с таким пятном ! Больше не будем оформлять у вас интернет заказ! Уважаемые покупатели ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ!! Красивые только обещания!!!

оформила заказ через интернет - кроссовки 36 размера. забирал другой человек - в итого на коробке 36 размер, на ярлыке 37,5, на бирке 39 (судя по измерениям обуви - это реально 39 размер и никак не 36, и даже не 37,5). позвонила на горячую линию, там просто не консультант. а овощ, который по 1 минуте просто молчал в трубку после каждого вопроса и реально не слушал так как мне приходилось несколько раз объяснять одно и тоже (заказ через интернет, оплата в магазине, самовывоз другим человеком)

немного странно, на сайте указано рос. размер 36 - это 6,5 фила и 24 см стопа (но по факту длина 27 см)

я вот просто не могу понять, консультанты и кассиры всегда на сто раз проверяют заказ и выдаваемый товар, это в их интересах - чтобы не было путанницы. в этот раз полная ерунда и с тем кто собирал заказ и с тем кто выдавал.

18.11.18 в филиале в меге сделали заказ на куртку со 100 предоплатой(не было в наличии нужного размера, кассир по фамилии Йыланджы клятвенно заверила нас что куртка поступит 24 числа и нам обязательно позвонят, записала координаты,несколько раз повторила, что обязательно САМИ позвонят. 26 ноября, не дождавшись, начали звонить сами, "повисев" на трубке мин 15, заказали обратный звонок. Нам перезвонили... в первом часу ночи и.. никакой информации предоставить нам не смогли!!, посоветовали позвонить в сам магазин, продиктовали номер телефона этого самого магазина.. Звонила на следующий день.. вплоть до обеденного своего перерыва- телефон не доступен. Поехала, там обратилась к кассиру(милая девушка кстати), к ней подлетела администратор буквально выхватила у нее из рук мой чек и не говоря мне не слова удалилась к другому компьютеру, пощелкала там мышкой и не поднимая глаз буркнула себе под нос, что сейчас принесет заказ. Вобщем принесла куртку, так же молча (ноль внимания,фунт презрения) снова чего то потыкала в компьютере, молча одарила меня заказом... пренеприятное надо сказать ощущение осталось!! Не ногой туда больше!!!