Суши Дом

Мы уже много раз заказывали суши у данной компании и всегда были довольны качеством. Недавно сделали новый заказ, в котором включали сет и дополнительные ингредиенты, такие как соевый соус, имбирь и васаби. Заказ доставили вовремя, однако при открытии упаковки обнаружили, что в ней отсутствуют все дополнительные продукты, которые мы заказали. Моментально связались с компанией и объяснили ситуацию оператору. Она обещала разобраться и перезвонить нам. Неожиданно для нас, она сообщила, что по камерам видно, что весь заказ был собран в полном объеме. Мы предположили, что возможно курьер что-то сделал с нашим заказом, однако оператор уверяла, что это невозможно. Ее отношение было некомпетентным и довело нас до раздражения. В итоге, нам предложили подождать еще 60-120 минут, чтобы привезти недостающие продукты. Наконец, через полтора часа заказ был довезен. К сожалению, мы уже успели накормить гостей только сушами без соусов и дополнительных ингредиентов, что испортило наш вечер. Вывод: перед тем, как забрать заказ, обязательно проверяйте его наличие полностью.