Суши-Маркет, компания по продаже и доставке суши и пиццы в Омске на проспект Карла Маркса, 29а — отзывы, адрес, телефон, фото

Валерия

15 августа в 9:52

5 отзывов
1

2

3

4

5
Оофрмляла заказ на свое день рождения (14.08.2023). Заказ оформила в приложении 13.08.2023 в 17.51. В самом приложении указано время приема заказа...
14.08.2023 прихожу за заказом, а мне говорят: "А вашего заказа нет, ой, он только что пришел. Вам надо будет подождать". Что? Выглядело это так, что никто просто не проверял эти самые заказы.
Итог:...

Показать целиком

Оофрмляла заказ на свое день рождения (14.08.2023). Заказ оформила в приложении 13.08.2023 в 17.51. В самом приложении указано время приема заказа...
14.08.2023 прихожу за заказом, а мне говорят: "А вашего заказа нет, ой, он только что пришел. Вам надо будет подождать". Что? Выглядело это так, что никто просто не проверял эти самые заказы.
Итог: заказ был на 13.30, в 14.00 меня уже ждали люди. Заказ я забрала в 14.00. Вот так. "Приятные" эмоции в день рождения.
Суши-Маркет, компания по продаже и доставке роллов

Здравствуйте! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Конечно, это совершенно не соответствует стандартам качества обслуживания нашей компании. Мы приносим вам свои извинения.
Информация перенаправлена руководству. Ожидайте, пожалуйста, звонка.
2

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Светлова Екатерина

11 мая в 15:22

2 отзыва
1

2

3

4

5
Радует удобное расположение в самом центре города, а также всегда в наличии готовые наборы - идеальный вариант, когда вообще не хочется ждать, а просто заходишь и покупаешь!
Суши-Маркет, компания по продаже и доставке роллов

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку.
Ждём вас в гости снова!
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Ирина Кипреева

11 ноября 2022

2 отзыва
1

2

3

4

5
Добрый день! Делали заказ на самовывоз, суши очень вкусные, но вот обслуживание оставляет желать лучшего.... Кассир абсолютно не умеет разговаривать, тон такой, как будто ей что то должны,на вопросы отвечает грубо, да в такой форме не уважительной по отношению к покупателю, что очень неприятно. Научите, как правильно общаться с клиентами.
Суши-Маркет, компания по продаже и доставке роллов

Ирина, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку. Приносим вам наши извинения за эту неприятную ситуацию.
Надеемся, что в скором времени мы сможем улучшить качество нашего сервиса. И вы дадите нам ещё один шанс, чтобы оценить все изменения.
Вы всегда можете зарегистрировать своё обращение по тел.8 (800) 700-67-76, чтобы управляющий связался...

Показать целиком

Ирина, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку. Приносим вам наши извинения за эту неприятную ситуацию.
Надеемся, что в скором времени мы сможем улучшить качество нашего сервиса. И вы дадите нам ещё один шанс, чтобы оценить все изменения.
Вы всегда можете зарегистрировать своё обращение по тел.8 (800) 700-67-76, чтобы управляющий связался с вами для исправления ситуации.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Artemiy Zalnikov

7 декабря 2021

3 отзыва
1

2

3

4

5
Оформляли заказ на доставку. Суббота вечер, оператор сказал, что доставку будет в течение 1ч 40мин - 2 часа. Привезли раньше, что порадовало. Все свежее, вкусное. Курьер вежливый. Заказам были довольны, спасибо!
Суши-Маркет, компания по продаже и доставке роллов

Здравствуйте! Большое спасибо за позитивную обратную связь. Постараемся и дальше радовать вас вкусными роллами! С уважением, Суши-Маркет.
2

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Miss Dari

18 июля 2021

371 отзыв
1

2

3

4

5

Отзыв эксперта
Иногда забегаю сюда за роллами. Но только в том случае, если голод сильно одолевает, а времени ждать доставку нет или в принципе нет времени. Близко к дому-это плюс. Говорить об удовольствии, как таковом от данных роллов-не приходится. В моём случае перекусил и на том спасибо) Ничего особенного. В последний раз, когда забегала-ушла ни с чем, не...

Показать целиком

Иногда забегаю сюда за роллами. Но только в том случае, если голод сильно одолевает, а времени ждать доставку нет или в принципе нет времени. Близко к дому-это плюс. Говорить об удовольствии, как таковом от данных роллов-не приходится. В моём случае перекусил и на том спасибо) Ничего особенного. В последний раз, когда забегала-ушла ни с чем, не было сдачи. Без комментариев.
Суши-Маркет, компания по продаже и доставке роллов

Здравствуйте! Большое спасибо за вашу обратную связь.
Напишите, пожалуйста, здесь в личные сообщения дату вашей последней покупки, время покупки, ваш город, адрес торговой точки и номер телефона для обратной связи.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе😌
5

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья